Verdalia BotanicsTérminos y condiciones
Las presentes disposiciones norman la totalidad de las compras efectuadas en verdaliabotanics.info, bajo la gestión de WIDOW TREE LTD. El registro formal de un pedido supone su aceptación íntegra. Sugerimos contrastar estas pautas con los apartados de Envíos, Devoluciones y Privacidad.
El vendedor
WIDOW TREE LTD, ubicada en 1 Thame Road, Great Milton, Oxford, England, OX44 7HY, Company No. SC231815. Correo de contacto: [email protected], teléfono: +44 131 998 6143.
Los productos
Productos no farmacéuticos para el bienestar cotidiano, que comprenden suplementos con ingredientes botánicos, infusiones y extractos herbales diseñados para integrarse en rutinas diarias de cuidado personal y confort digestivo. La ficha descriptiva de cada botánico precisa su contenido neto, concentración y presentación. El material gráfico cumple una función representativa; la apariencia exterior del envase puede presentar variaciones menores respecto al lote final.
Pedidos y formalización del contrato
La solicitud de compra adquiere formalidad al concluirse la confirmación del pago. Acusamos recibo por vía electrónica; el vínculo contractual se perfecciona en el momento en que el paquete sale de almacén. Nos reservamos la facultad de desestimar una orden ante falta imprevista de existencias o incongruencia en los datos aportados, restituyendo íntegramente las sumas desembolsadas.
Precios y pago
Los importes se expresan en MXN e incorporan el IVA aplicable. Los costes de porte se consignan con claridad antes del paso final de compra. Medios autorizados: Contra reembolso, Transferencia bancaria. Ante la detección de un error manifiesto en la tasación previa al despacho, ofreceremos la opción de ratificar el importe correcto o desistir del encargo.
Envío
Las modalidades de despacho, calendarios y tarifas correspondientes figuran descritas en la sección de Envíos y pagos. La custodia y el riesgo de los productos se transmiten al comprador en el instante preciso de la recepción.
Imágenes y colores del producto
Los registros fotográficos reflejan los preparados botánicos que despachamos habitualmente. La reproducción cromática en monitor varía según la calibración de la pantalla, el navegador y la luz ambiente; una leve discordancia en el tono no constituye defecto fabril ni habilita devoluciones sin coste o resarcimientos. El peso neto, ingredientes botánicos y envases se especifican en cada ficha técnica.
Transmisión del riesgo
Nuestra empresa asume la guarda de los productos hasta su entrega material a usted o a un tercero designado en el destino señalado. Tras dicho acto, el riesgo de extravío o menoscabo recae en el destinatario. Cualquier anomalía visible en el paquete debe consignarse en el albarán del mensajero y comunicarse a nuestro equipo en un plazo improrrogable de 48 horas.
Devoluciones y garantía
Asiste el derecho a retornar los preparados en un término de 30 días desde su recepción, conforme a lo estipulado en la sección de Devoluciones. De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación o vicios ocultos en su manufactura y empaque original. WIDOW TREE LTD asegura la pureza e idoneidad de los lotes distribuidos conforme a las fichas técnicas visibles en la tienda.
- Productos elaborados o acondicionados conforme a especificaciones individuales del consumidor.
- Artículos botánicos con fecha de consumo preferente vencida o degradación por manejo posterior a la entrega.
- Envases de extractos, cápsulas o polvos cuyos sellos de seguridad o precintos de bioseguridad hayan sido abiertos o alterados después de la entrega.
- Bienes que después de su entrega y por su naturaleza se hayan mezclado de manera indisociable con otros elementos.
- Contenidos o guías digitales descargadas inmediatamente tras la compra.
Responsabilidad
La responsabilidad total de WIDOW TREE LTD frente al cliente por cualquier reclamación contractual o extracontractual queda limitada al valor efectivamente pagado por el consumidor en el pedido correspondiente, o a un monto máximo equivalente a $2000 MXN. Ninguna cláusula del presente texto restringe aquellas responsabilidades que resulten irrenunciables con arreglo al marco legal aplicable.
Edad y uso
Se requiere haber cumplido 18 años para tramitar cualquier adquisición. La administración o empleo de los extractos debe ajustarse estrictamente a las indicaciones del marbete; en ningún caso reemplazan el criterio ni el diagnóstico de un facultativo médico.
Legislación aplicable y litigios
Términos regidos por la legislación mercantil y de protección al consumidor de los Estados Unidos Mexicanos (PROFECO), reconociendo expresamente que el vendedor WIDOW TREE LTD es una sociedad mercantil constituida en el Reino Unido (1 Thame Road, Great Milton, Oxford, England, OX44 7HY) que presta servicios comerciales transfronterizos a clientes en México. En caso de que una desavenencia no logre resolverse mediante un entendimiento mutuo, quedará sometida a la jurisdicción de los tribunales correspondientes al domicilio social de la entidad mercantil, respetando en todo momento las prerrogativas que asisten al consumidor conforme al ordenamiento de su país de residencia.
Preguntas sobre esta política
Puede contactarnos por escrito a [email protected] o mediante llamada telefónica al +44 131 998 6143 en el intervalo de Lunes a Viernes 09:15-18:30, pausa 12:30-13:15. Atendemos cada requerimiento en menos de un día hábil.
- Empresa
- WIDOW TREE LTD
- Dirección fiscal
- 1 Thame Road, Great Milton, Oxford, England, OX44 7HY
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +44 131 998 6143
- Horario de atención
- Lunes a Viernes 09:15-18:30, pausa 12:30-13:15
- Número de registro
- Company No. SC231815